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靓肤王全球统一无效退款保证

发布日期:2011-06-28

 

退货须知
● 靓肤王品牌是哈尔滨靓美化妆品有限公司旗下的注册品牌和产品,商标所有权归哈尔滨靓美化妆品有限公司所有。
● 目前,靓肤王的销售渠道有:通过官方网站与旗下相关授权代理销售。
● 靓肤王仅对通过以上明确注明的渠道销售产品提供退货退款承诺保证。
● 任何靓肤王的购买者在根据退货退款承诺要求退货时,必须提供产品是从以上渠道购买的凭据;
● 退货前请与靓肤王客户服务中心联系,并取得退货号。若未取得退货号就寄回产品,我们将不予退货;

 

 

退货步骤● 退货及退款仅限一次性购买或累计购买靓肤王祛斑套装达到5套的用户,按规定使用完相对应的时间(一疗程约为30天)没有达到任何效果;
● 请将靓肤王产品退货申请表、购物清单、身份证复印件、有时间显示的面部特写照片,前后对比照(作为使用无效的凭据)、购物发票(如有申请过购物发票)连同产品(包括靓肤王套装5套)一起寄至靓肤王官网售后服务中心;
● 退货运费由客户自行承担,请妥善保管好您退货的寄送凭证,如发生寄送产品缺失等情况,以便您查询退货情况;
●靓肤王收到退货材料后7个工作日内进行审核,对于符合退款条件的7个工作日发出退款,通过邮政汇款或信用卡(若之前使用信用卡支付)的方式退还给您。即使产品已经全部用完,也可以获得退款。对于不符合退款条件的会告知原由补充材料再行提交;
●靓肤王有权拒绝以下退货申请:
- 未与靓肤王客服部联系并取得退货号就寄回产品;
- 超过退货有效期八个月(从购买之日起算);
- 未按照正确使用方法使用产品的;
- 寄回的产品不全;
- 申请过购物发票的客户,未将发票随产品寄回;
- 无购物清单原件;
- 退款申请人与订单姓名不一致;
- 所退货品和所订产品不一致;
- 如出现过敏现象,七个工作日内未提供三级甲等医院出具的过敏源证明(从签收之日起算);
- 恶意退货者。 

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